Shipping policy

.شكرًا لتسوقك مع لولى بوت نسعى لتوصيل طلباتك بأسرع وقت ممكن وبأفضل تجربة ممكنة

مناطق التوصيل

نقوم حاليًا بالتوصيل إلى جميع إمارات دولة الإمارات العربية المتحد.

قد يتم إضافة دول ومناطق جديدة في المستقبل

: يتم تجهيز الطلبات خلال

1 - 2 يوم عمل

بعد تأكيد عملية الدفع

لا يتم تجهيز أو شحن الطلبات خلال العطلات الرسمية أو الإجازات العامة

:بعد شحن الطلب، تكون مدة التوصيل المتوقعة

1 - 3 أيام عمل

قد تختلف المدة حسب موقع العميل وشركة الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء

وقد نقدم شحنًا مجانيًا خلال العروض الترويجية أو عند تجاوز حد معين من قيمة الطلب

:بمجرد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم التتبع عبر

البريد الإلكتروني

أو رسالة واتساب (عند توفر الرقم)

حتى تتمكن من متابعة حالة الشحنة

:قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا بسبب

الأحوال الجوية

المواسم والعروض الكبرى

العطلات الرسمية

ظروف شركات الشحن

وفي هذه الحالات سنعمل على إبقائك على اطلاع بحالة الطلب

يرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن بشكل صحيح وكامل عند إتمام الطلب

لا تتحمل LuliBot مسؤولية التأخير أو عدم التسليم الناتج عن بيانات عنوان غير صحيحة أو غير مكتملة

إذا استلمت طلبًا تالفًا أو كانت هناك مشكلة في الشحنة، يرجى التواصل معنا خلال:

48 ساعة من استلام الطلب

مع إرفاق صور واضحة للمشكلة.

:إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الشحن أو التوصيل، يرجى التواصل معنا عبر

📧 info@lulibot.com